Segurança no transporte de produtos perigosos no Distrito Federal : O problema com desvio de carga na operação de entrega de uma empresa de transporte de combustíveis

Abstract

Este trabalho apresenta um problema que atinge uma empresa de transporte de combustíveis, atuante no ramo de transportadores de produtos perigosos, onde os próprios motoristas desviam produto para benefício próprio, causando grandes problemas para a transportadora. É realizado também uma breve explanação sobre a metodologia de estudo de caso, baseado em bibliografias, para que dê sustentabilidade à estrutura do trabalho. O estudo trata também do conceito de produto perigoso, algumas particularidades e normas de seu transporte e dificuldades enfrentadas pela empresa em estudo. Para resolução do problema, o presente estudo propõe investimentos tecnológicos em câmeras de segurança em toda a frota, com isso toda e qualquer atitude dos motoristas, como desvio de conduta, infração de trânsito, entre outras, serão monitoradas em tempo real ajudando na melhoria da qualidade da prestação de serviço de transporte.

This paper presents a problem that affects a transport company of fuels in the field of transport of dangerous products, where drivers themselves deflect product for their own benefit, causing great problems for the carrier. A brief explanation of the case study methodology, based on bibliographies, is also carried out to give sustainability to the work structure. The study also deals with the concept of dangerous product, some particularities and norms of its transportation and difficulties faced by the company under study. In order to solve the problem, the present study proposes technological investments in safety cameras throughout the fleet, thus any driver attitude, such as misconduct, traffic infraction, among others, will be monitored in real time, helping to improve the Quality of the provision of transport service.