Diagnóstico da maturidade em gerenciamento de projetos no Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal

Abstract

O presente estudo objetivou realizar um diagnóstico da maturidade em gerenciamento de projetos no Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF). A finalidade da pesquisa foi conhecer o nível atual da maturidade e identificar os fatores que podem contribuir para o aperfeiçoamento da gestão de projetos. O objeto da pesquisa foi situado na avaliação dos projetos estratégicos, que são gerenciados pelo Estado-Maior-Geral, órgão de planejamento da corporação. Assim, para o desenvolvimento da pesquisa foi definida como estratégia metodológica, o emprego de pesquisa bibliográfica e documental, questionários e entrevistas semiestruturadas. Como método de avaliação da maturidade foi adotado o Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (MMGP) proposto por Prado (2008), considerando a objetividade e aplicabilidade do método no CBMDF. Como resultado, constatou-se que a corporação encontra-se em um patamar intermediário de maturidade na gestão de seus projetos e considerando seu estágio atual, os principais fatores contribuintes para elevar sua maturidade são: otimização da estrutura organizacional voltada para projetos, implantar programa interno de capacitação específico, implantar a gestão de projetos de forma sistêmica na corporação e estimular a melhoria contínua por meio da gestão do conhecimento aplicada à gestão dos projetos.

The present study aimed to diagnose the project management maturity at the Military Fire Department of the Federal District (CBMDF). The purpose of the research is to know the current level of maturity and identify the factors that may contribute to the improvement of maturity. The purpose of the research was situated in the evaluation of strategic projects, which are managed by the General Staff, the corporation's planning body. Thus, for the development of the research was defined as methodological strategy, the use of bibliographic and documentary research, questionnaires and semi-structured interviews. As a maturity evaluation method, the Project Management Maturity Model (MMGP) proposed by Prado (2008) was adopted, considering the objectivity and applicability of the method in CBMDF. As a result, it was found that the corporation is at an intermediate level of maturity in the management of its projects and considering its current stage, the main contributing factors to increase its maturity are: optimization of project-oriented organizational structure, implementation of internal program specific training, implement project management systemically in the corporation and encourage continuous improvement through knowledge management applied to project management.