Influência da inteligência artificial no comportamento do consumidor na indústria do cinema

Abstract

O trabalho tem como objetivo explorar a influência da Inteligência Artificial (IA) no comportamento do consumidor, com ênfase em avaliar como a percepção sobre pôsteres criados por IA e por humanos impacta sua intenção de compra e disposição a pagar. A metodologia consistiu em um questionário aplicado online, no qual os participantes foram expostos a pôsteres de filmes criados por IA e humanos, avaliando variáveis como originalidade, interesse, e valor estético em uma escala Likert de 5 pontos. A amostra foi composta por 222 participantes, divididos em grupos que observaram imagens de origem humana ou geradas por IA, e os dados foram analisados estatisticamente utilizando testes-t. Os resultados indicaram que, apesar de as médias entre as variáveis apresentarem diferenças, apenas a variável "enredo" foi estatisticamente significativa, mostrando que o pôster criado por IA foi percebido como mais eficaz em comunicar a história do filme. As demais variáveis, como disposição a pagar e intenção de compra, não apresentaram significância estatística, sugerindo que a origem da criação (IA ou humana) não afeta diretamente a decisão do consumidor. O estudo conclui que a IA é amplamente aceita como ferramenta criativa, aproximando-se da qualidade percebida de produções humanas, e oferece insights relevantes para a utilização estratégica de IA no marketing e na criação de materiais promocionais no cinema.

This study aims to explore the influence of Artificial Intelligence (AI) on consumer behavior, focusing on how perceptions of posters created by AI and humans impact purchase intent and willingness to pay. The methodology involved an online questionnaire where participants were exposed to movie posters created by AI and humans, evaluating variables such as originality, interest, and aesthetic value on a 5-point Likert scale. The sample consisted of 222 participants, divided into groups viewing either human-made or AI-generated images, with the data statistically analyzed using t-tests. The results indicated that while the means of the variables showed differences, only the "storyline" variable was statistically significant, revealing that the AI-created poster was perceived as more effective in conveying the film's narrative. Other variables, such as willingness to pay and purchase intent, did not present statistical significance, suggesting that the creation source (AI or human) does not directly affect consumer decision-making. The study concludes that AI is widely accepted as a creative tool, achieving a perceived quality close to human productions, and provides relevant insights for the strategic use of AI in marketing and promotional material creation in the film industry.