Sustentabilidade: a gestão ambiental no grupo latam airlines

Abstract

A presente pesquisa Sustentabilidade: Gestão Ambiental no Grupo LATAM Airlines foi motivada pela relevância do tema para a comunidade internacional e a escolha pela LATAM se deu porque a organização passou a publicar relatórios de sustentabilidade desde 2009, com o objetivo de chamar a atenção da comunidade empresarial para a sustentabilidade, com acesso às informações de modo simples e rápido, através do site da companhia. Foi objetivo geral deste estudo, conhecer as estratégias de gestão ambiental sustentável utilizadas pela organização. Em função da amplitude do tema, buscou-se delimitá-lo expondo alguns conceitos sobre sustentabilidade, sustentabilidade ambiental nas empresas, Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e certificações ambientais. A investigação desse trabalho se estabeleceu como um estudo de caso, uma vez que o autor tomou como base dados e informações já existentes por meio do Relatório Sustentabilidade 2014, da empresa. Como resultados, este estudo revela que o Grupo LATAM Airlines é uma organização atenta em diminuir o impacto de suas ações sobre as mudanças climáticas, que o SGA da companhia se baseia numa busca contínua de melhoria de seus processos e, também, se mostra preocupada com fatores e impactos significativos ao meio ambiente e, consequentemente, com o futuro do planeta.

This work, named Sustainability: LATAM Airlines’ Environmental Management, was motivated due to the relevance of its theme for the international community, as well as LATAM’s choice of publishing its sustainability reports since 2009. Aiming at calling the business world’s attention to sustainability, LATAM started publishing simple and fast information on its website in 2009. Therefore, this work aims at spreading the organization’s management strategies on environmental sustainability. Since its theme is diverse, we have tried to delimitate it by bringing some concepts on sustainability, environmental sustainability in company, Environment Management System (EMS) and environment certifications. This study’s general objective is to know the organization’s management strategies on sustainable environment. The methodology used in the work was the one of a case study, since the author collected its data and information from the company’s Sustainability Reports-2014. Some of the results we have found demonstrate that: LATAM Airlines is an organization that is concerned in diminishing the impact of its actions upon climate change, that the Environment Management System is based on a continuous search for the betterment of its processes, and that the company shows to be concerned about meaningful factors and impacts related to the environment and the future of the Planet.

La presente investigación Sostenibilidad: Gestión Ambiental en el Grupo LATAM Airlines se motivó por la relevancia del tema para la comunidad internacional y la elección de LATAM ocurrió porque la organización empezó a publicar informes de sostenibilidad a partir de 2009, con el objetivo de llamar la atención de la comunidad empresarial para el tema de la sostenibilidad, facilitando el acceso a estas informaciones de un modo simple y rápido, mediante del sitio de la compañía en la internet. El objetivo general de este estudio fue conocer las estrategias de gestión ambiental sostenible utilizadas por dicha empresa. A causa de la amplitud del tema, se trató de delimitarlo exponiendo algunos conceptos sobre sostenibilidad, sostenibilidad ambiental en las empresas, Sistema de Gestión Ambiental (SGA) y certificaciones ambientales. La investigación de este trabajo se estableció como un estudio de caso, ya que el autor tomó como base datos e informaciones que hacen parte del Informe de Sostenibilidad 2014 de la empresa. Este estudio revela como resultados que el Grupo LATAM Airlines es una empresa que está atenta para disminuir el impacto de sus acciones sobre los cambios climáticos, que el SGA de la compañía se basa en una búsqueda constante para mejorar sus procesos y, también, que la empresa se muestra preocupada por los factores e impactos significativos en el medio ambiente y, por consecuencia, en el futuro del planeta.